Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları ('Şartlar'), Bilim Ortopedi tarafından işletilen https://bilimortopedi.com.tr web sitesinin kullanımına ilişkin kural ve koşulları belirlemektedir.

Web sitemizi ziyaret etmek ve hizmetlerimizi kullanmakla bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayı bırakınız.

Şirket, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Hizmet Sağlayıcı: Bilim Ortopedi, Hatay/Antakya merkezli ortopedi ve protez-ortez hizmetleri sunan sağlık kuruluşu

Kullanıcı: Web sitesini ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan gerçek veya tüzel kişiler

Hasta: Sağlık hizmetlerimizden fiilen yararlanan kişiler

Web Sitesi: https://bilimortopedi.com.tr domain adresinde yayınlanan tüm içerik ve hizmetler

Web sitemiz aracılığıyla sunulan hizmetler:

• Ortopedi ve ayak sağlığı danışmanlığı

• Kişiye özel tabanlık üretimi

• Protez ve ortez hizmetleri

• Diyabetik ve ortopedik ayakkabı satışı

• Online randevu alma sistemi

• Sağlık bilgilendirme içerikleri

• Hasta takip ve destek hizmetleri

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlama

• Başkası adına işlem yapmama

• Yasalara aykırı içerik paylaşmama

• Sistemi zararlı yazılımlarla etkilememe

• Telif hakları ve fikri mülkiyet haklarına saygı gösterme

• Diğer kullanıcıların haklarına saygı gösterme

• Ticari amaçlarla izinsiz kullanmama

Web sitemizdeki tıbbi bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve kesinlikle kişisel tıbbi tavsiye yerine geçmez.

Herhangi bir sağlık problemi için mutlaka kalifiye sağlık personeline başvurunuz.

Web sitesindeki bilgilere dayanarak alacağınız kararlarda sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

Acil durumlarda 112'yi arayınız veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurunuz.

Tedavi süreçleri kişisel muayene sonrasında belirlenir ve web sitesi üzerinden kesin tanı konulamaz.

Randevu almak tedavi garantisi anlamına gelmez.

Online randevu sistemi kullanım koşulları:

• Randevular 24 saat içinde telefon ile onaylanır

• Randevu değişikliği en az 24 saat önceden yapılmalıdır

• Geç kalma durumunda randevu iptal edilebilir

• Kimlik belgesi olmadan hizmet verilemez

• 18 yaş altı hastalar veli eşliğinde gelmelidir

• Bulaşıcı hastalık belirtisi varsa randevu ertelenebilir

• Randevu ücreti varsa önceden bildirilir

Hizmetlerimiz için geçerli ödeme koşulları:

• Fiyatlar Türk Lirası olarak belirtilmiştir

• Fiyatlarda KDV dahildir

• SGK anlaşması olan hizmetlerde katkı payı alınabilir

• Ödeme nakit, kredi kartı veya havale ile yapılabilir

• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir

• İade koşulları hizmet türüne göre değişir

• Taksit seçenekleri kredi kartı imkanlarına bağlıdır

Web sitesindeki tüm içerik Bilim Ortopedi'nin mülkiyetindedir:

• Yazılı içerikler, görseller, videolar

• Logo, marka ve tasarım unsurları

• Yazılım kodları ve veri tabanları

• Hasta eğitim materyalleri

Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtımı yasaktır.

Akademik veya kişisel amaçlı alıntılarda kaynak gösterilmelidir.

Kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımız:

• KVKK'ya tam uyum sağlanmaktadır

• Tıbbi veriler özel kategori veri olarak korunur

• Hasta-hekim gizliliği prensipleri uygulanır

• Veriler sadece tedavi amaçlı kullanılır

• Üçüncü taraflarla paylaşım sınırlıdır

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

Bilim Ortopedi'nin sorumluluğu aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

• Web sitesi kesintisiz hizmet garantisi verilmez

• Üçüncü taraf bağlantılardan sorumlu değiliz

• Teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek zararlar

• Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar

• Mücbir sebep durumları (doğal afet, salgın vb.)

• Doktor önerisi dışında yapılan uygulamalar

Sorumluluk toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.

Bu sözleşme aşağıdaki durumlarda feshedilebilir:

• Kullanıcı tarafından hesap kapatma

• Şirket tarafından şartların ihlali durumunda

• Yasal zorunluluklar gereği

• Hizmet sunumunun durdurulması

Fesih durumunda kişisel veriler yasal süreler boyunca saklanır.

Ödeme yapılan hizmetler tamamlanana kadar geçerlidir.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar için:

• Öncelikle dostane çözüm aranır

• Sağlık Bakanlığı şikayet mekanizmaları kullanılabilir

• Tüketici hakem heyetleri başvuru yolu açıktır

• Hatay Adliyesi mahkemeleri yetkilidir

• Türk Hukuku uygulanır

Şikayet ve öneri için: info@bilimortopedi.com.tr